アフター・保証について
After
工事保証期間
保証期間 10 年 | 構造躯体 | 基礎、床、軸組、壁、屋根などの構造強度に影響を及ぼす変形、損傷、亀裂など。 |
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保証期間 7 年 | 設備機器 | 給湯設備、冷暖房設備の配管、熱源機器の支持不良など。 |
保証期間 3 年 | 防水 | 屋根、庇、外壁、ベランダなどの雨漏り、及び雨漏りによる室内仕上げ面の汚損。 |
保証期間 1〜2 年 | 下地および仕上げ | 屋根、庇、外壁、ベランダなどの雨漏り、及び雨漏りによる室内仕上げ面の汚損。 |
塗装 | 建物外部、内部の塗装の剥離、亀裂の著しいもの。 | |
設備機器 | 電気配線、給排水管、ガス配管、衛生陶器、ユニットバス、キッチンセットの支持不良など。 | |
内装・建具 | クロスの剥離、変形の著しいもの。 建具の反り、動作不良の著しいもの。 | |
外構工事 | テラス、門扉、フェンス、カーポートなどの支持不良、変形等の著しいもの。 |
※工事保証書より一部抜粋して記載しております。詳しくはお問い合わせください。
リフォームギャラリー名古屋のアフターメンテナンス
01
アフターメンテナンスはがき
工事完了後、9・12ケ月後におハガキを送らせていただいております。
なにか不具合やご不便な箇所がございましたら、ご返信もしくはお電話いただければすぐに伺います。
02
工事後の定期訪問
リフォームは、住みだしてから本当に良かったかどうかがわかります。
お引き渡し1月後の定期訪問でリフォームの満足度をお伺いすることを大切にしています。
また、半年後、1年後の定期点検も行っております。
03
アフター対応窓口によるスピード対応
お客様のお困りごとがあった“その時”に対応できるよう、いつでもお電話いただけます。
リフォーム工事が終わったから、もう頼めないかな・・・なんてことはございません!些細な気になる点でもお電話いただければ、必ずご対応いたします。